近年網路購物平台屢傳詐騙案件，為提供您更安心的購物平台及更完善的服務，LORE Taipei 官方網站在此提醒您！

①非服務時間之來電，或使用+號及080開頭之電話號碼皆為詐騙高度危險來電，請特別留意勿受騙。

②本網站沒有並無提供分期付款，無論刷卡/超商取貨都不會有誤勾分期情況發生。

③本網站絕不會以任何理由要求您前往操作ATM。

④不會在任何情形下告知您有 ATM、銀行分期付款、信用卡分期扣款、超商取貨誤勾選為分期扣款 ...等帳款設定上的問題。

⑤為避免您的信用卡資料外洩，恕本公司無法提供任何電話下單及代訂服務。

⑥請勿提供任何帳戶、金融卡與信用卡資訊予服務電話：除非您主動要求退貨退款，否則本網站不會以電話要求您提供銀行或郵局帳戶、金融卡、信用卡等資料。

⑦自動提款機只有存/提/匯款功能，無法設定或解除分期付款，請您切勿依循其指令前往自動提款機進行任何操作。

⑧建議您定期更改會員密碼及電子郵件密碼，英數併用尤佳，且不宜與帳號相同，設定密碼時請不要使用簡易密碼，例如：生日、手機或帳號及密碼相同，不同網站的帳號密碼避免使用同一組資料，離開網頁時請務必記得登出。

本網站設有資安維護設備，但仍建議您所使用的家用/工作用電腦可安裝防毒軟體並定期進行掃描，以防作業系統軟硬體本身漏洞遭駭客侵入。

若您有接到可疑電話，請先洽詢 LORE Taipei 官方LINE （@loretaipei)，必要時亦可撥打警政署防詐騙專線165或者由警政署防詐騙網站 www.165.gov.tw諮詢，本網站將隨時將您所反映的歹徒詐騙話術公告周知，以確保您的權益，並同時讓其他消費者有所提防。

客戶服務時間：週一到週五11:00~19:00(例假日除外)

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